SLA и аптайм на практике: что значит 99.9% и как правильно мониторить доступность
Мы привыкли считать «аптайм» чем-то абстрактным, пока одна короткая, но очень реальная недоступность не превращается в сорванные платежи, пустые корзины и шквал жалоб. Поэтому переводить проценты в минуты — полезная привычка: 99.9% в месяц — это примерно сорок три минуты простоя, и эти минуты почти никогда не случаются «удобно». Чтобы понять, как жить с этим числом, важно видеть его в связке с реальными SLA, договорённостями о реакции и восстановлении, а также с тем, как мы строим мониторинг. Если вам нужен наглядный ориентир по провайдеру и инфраструктуре, удобнее всего сразу свериться с документацией и предложениями на https://hstq.net/ — это помогает сопоставить обещания на витрине с технической реальностью нашего проекта. Процент, который чувствуется в минутах Когда мы слышим «три девятки», воображение рисует почти идеальную линию без сбоев. На деле десятая доля процента от месячного времени — это около 43 минут, а от года — почти девять часов. Если услуга критична в вечерний прай...
