5 правил успешного бизнеса и маркетинга

 Эксперт Евгений Гришечкин отзывы про которого вы можете найти в интернете, рассказал, что нужно делать для увеличения продаж. Можно прочитать миллион книг о мотивации и продажи, но без практики они ничего не стоят. В этой статье мы расскажем о проверенных в деле советах. Запомните эти пять правил, и ваша карьера и бизнес пойдут вверх, кем бы вы ни были: хоть начинающим агентом, хоть амбициозным стартапером.

Ставить реальную цель

Каждый второй представитель малого бизнеса или менеджер требует «волшебной таблетки» для увеличения продаж и достижения выдающихся результатов. Однако, если у тебя сейчас 10 продаж, как их количество возрастет до 1000 через месяц? Посчитайте, сколько компания сможет получать от интернет-маркетинга в соответствии с бизнес-моделью и статистике по рынку. Если не знаете, как это сделать, то самое время разобраться. Необоснованные ожидания - первый признак провала проекта.

Всегда четко формулируйте задачу

Большинство заказчиков интернет-рекламы привыкли работать по схеме ресторана. Они смотрят «меню» на сайте «заказывают»: доработать сайт, настроить рекламу и прочее. Это хорошая схема, если желание подкреплены расчетами. Однако, если «боль» непонятна, то сделать работу качественно просто не получится. Уместный пример - пациент с мигренью, который приходит в платную клинику и говорит: «Ребята, режьте мне аппендицит, или я пойду к конкурентам».

Малый и средний бизнес, желающий повысить узнаваемость, предусматривает охват, которое приведет клиентов. Самый популярный мероприятие: «Давайте вы просто расскажете обо мне большему количеству людей, и они все станут моими покупателями». Говоря так, владельцы бизнеса не понимают специфики работы интернет-маркетинга, а расхождение в понимании задачи обходят работу на старте.

Решение - начинать общение с исполнителем (как и с шефом, и с коммерческим директором) не из желания, а из реальных проблем (увеличить количество продаж или повысить узнаваемость компании). Кстати, так можно проверить подрядчика: если в ответ на запрос придет прайс-лист, а не индивидуальное решение - бросайте в спам, ведь вам продают руки, а не голову.

Будьте честным перед собой и партнерами

Причина многих проблем в бизнесе - секреты и недосказанность. Нашли подрядчика, ударили по рукам, заключили договор по поисковому продвижению на вывод сайта в топ - и все, ждем успеха. В KPI зафиксировали достижение сайтом первых позиций в выдаче, стартуем. Через три месяца владелец бизнеса ругается, не вырос средний чек или заказов не стало гораздо больше. Оказалось, все это время он следил за этими показателями. В результате проект не состоялся, маркетолог лишился премии.

Выход из этой ситуации: ничего не скрывать, проговаривать каждую деталь и не бояться задавать вопросы. Почему-то многие думают, что верхняя строка в поиске Google гарантирует продажи. На самом деле очень много ограничений, и главный из них - конкуренция.

Выбирая между малоизвестным брендом и большим игроком, пользователь, скорее всего, щелкнет по второму объявлению, даже если оно будет расположено ниже. Если клиент понимает - отлично. В противном случае приходится честно объяснять, что мы выполним план, но не ждите мгновенного роста продаж.

Решение: договариваться с партнерами и сотрудниками, советоваться, работать в команде. Если клиент недоволен конверсией придумать, как это исправить. Например, увеличить количество запросов или переделать семантическое ядро. Однако главное - честность.

Не переставайте изучать свой бизнес

Мало кто знает, по какому именно алгоритмом они получают клиентов.

Причина неудач в маркетинге почти всегда кроется в недостатке информации. Только 1% клиентов настраивает сквозную аналитику, связывая данные из разных рекламных кампаний с базой. И это относительно крепкие компании. Для малого бизнеса такой уровень технологий избыточный, но речь идет о банальной арифметике. Что на этом моменте выгоднее: контекстная реклама, SEO или, например, видеореклама? Если не сравнивать результат от каналы в Excel и работать наугад, то вряд ли поможет даже опытный подрядчик.

Решение: не полагаться на чутье или принцип «всегда так делали - зачем что-то менять». Доверяйте только конкретным данным. Начните с простого - заведите учет хотя бы на бумаге или в Excel, поставьте на сайт счетчики. Попросите подрядчика помочь, если картинка не складывается. Выигрывают обе стороны.

Всегда будьте готовы к успеху

Часто можно услышать такое мнение: вот пойдут покупатели строем, и компания разбогатеет. По факту бизнес часто горит на текущих заявках. Кажется, что все отлажено: звонит телефон, компьютер умыкнули, но вот клиентов стало больше, и отдел остановился Елена заболела, Коля в отпуске и прочее. Вроде все при деле, но никто не знает, что делать.

Решение: рассчитывать на успех, заранее прокручивая различные сценарии. Перед стартом эксперты всегда рекомендуют своим клиентам обучать менеджеров и работать с поставщиками, планировать обработку обращений и в целом мыслить.